Un intento de robo, aunque no haya entrada efectiva, deja una secuencia de cosas que conviene hacer en orden. No es solo cambiar la cerradura: hay temas de seguro, denuncia y seguridad futura.
- No toques nada en la zona dañada. Si hay marcas en el bombín o el marco, son prueba para policía y seguro.
- Llama a la Policía Local o Nacional según corresponda. Pídeles atestado o número de actuación.
- Denuncia los hechos en comisaría. La denuncia es imprescindible para que el seguro abra parte.
- Llama al seguro y comunica la incidencia. Pregunta qué cobertura tienes para refuerzo de cerradura.
- Llama a un cerrajero local para asegurar la puerta esa misma noche. Pide informe técnico con detalle de la intervención.
- Refuerza el bombín y el escudo los días siguientes. Aprovecha para una valoración de seguridad completa.
Qué pedir al cerrajero para el seguro
El informe debe detallar: fecha, hora, dirección, descripción del daño, intervención realizada, material instalado con marca/modelo, garantía y firma del técnico. Sin esos datos el seguro puede rechazar la cobertura.
Tras una intervención de urgencia, plantéate subir el nivel de seguridad en los días siguientes.